پرسشهای متداول
پاسخها را بر اساس دسته در زبان فعال مرور و جستجو کنید—شامل مسیرهای مسکونی، تجاری و بخش عمومی.
عمومی
آیا تجربه انگلیسی و فارسی همارز است؟
از نظر قابلیت بله: همان سفرها، ابزارها و فهرست در هر دو زبان وجود دارد. واژگان بهطور مستقل بومیسازی شدهاند نه از ترجمه تحتاللفظی. اسلاگ مشترک جفتهای ترجمهشده را کنار هم نگه میدارد.
خورشیدی خانگی
آیا خورشیدی خانگی بهطور پیشفرض پشتیبان کل خانه را شامل میشود؟
خیر. سولاران پشتیبان کل خانه را گزینه مهندسی صریح میداند. برنامهریزی پیشفرض بار حیاتی است تا سامانهای که راهاندازی میشود با غروبهایی که واقعاً زندگی میکنید بخواند.
نصب
آیا سولاران زمان برقدار شدن سایت توسط شرکت برق را تعیین میکند؟
خیر. بستهها را آماده و هماهنگ میکنیم، اما برقدار شدن متعلق به شرکت برق است. فهرست موارد باقیمانده را نگه میداریم تا ببینید چه چیزی هنوز خارج از کنترل ماست.
توالی معمول نصب شامل چیست؟
پس از طراحی تأییدشده: آمادهسازی سایت، نصب سازه، کارهای برق، هماهنگی اتصال و تمرین راهاندازی که میتوانید شاهد باشید. رویه ایمنی روی بام شامل حفاظت سقوط است. مدت دقیق به دسترسی، هوا و گامهای شبکهای که در کنترل ما نیست وابسته است.
سولاران ایمنی سایت هنگام ساخت را چگونه میبیند؟
ساخت از روش مستند پیروی میکند: هارنس و کلاه در صورت نیاز، نایستادن روی شیشه ماژول، و یادداشت روزانه. آمار «حادثه صفر» منتشر نمیکنیم چون ادعای عمومی تأییدنشده میشد.
تجاری
آیا شارژر خودروی برقی هنگام پشتیبان روشن میماند؟
فقط اگر برنامه حذف بار بگوید. شارژ اغلب به سرمایش، فناوری اطلاعات یا بارهای ایمنی زندگی جای میدهد. این انتخاب را هنگام طراحی انرژی هوشمند مینویسیم.
سولاران پیوستگی تجاری را چگونه میبیند؟
با ریسک قطع برای فرایندهایی که واقعاً درآمد را متوقف یا محصول را خراب میکنند شروع میکنیم، سپس خورشید، ذخیره و کنترل را حول همان فهرست اندازه میکنیم. ریسک باقیمانده برچسب میماند. ماشینحساب پیوستگی تجاری محدودههای بسته کامل ایران را میکاود؛ تصویب هزینه سرمایهای نیست.
ماشینحسابها
آیا ماشینحسابها از داده زنده بازار استفاده میکنند؟
ایران اکنون بسته بازار کامل نسخهبندیشده (iran-full-2026.07) دارد که ماشینحساب تابآوری خانه و پیوستگی تجاری از آن استفاده میکنند. کشورهای دیگر در سطح کشف میمانند: محتوای آموزشی و مشاوره، بدون نتیجه مالی. خروجی ماشینحساب محدوده با فرضیات نمایان است، نه طراحی یا پیشفاکتور. واژه «زنده» برای تلهمتری با منبع تعریفشده است—نه برای این برآوردگرها.
بخش عمومی
آیا نمایش جزیرهای پردیس میتواند پردیس واقعی را اداره کند؟
خیر. شبیهسازی آموزشی برچسبخورده روی این وبسایت است. جزیرهای شدن میدانی نیازمند مهندسی، مطالعات حفاظت و راهاندازی است که در مرورگر رخ نمیدهد.
خریداران عمومی در شواهد چه چیزی بخواهند؟
فرضیات تاریخدار، زبان ریسک باقیمانده، یادداشت راهاندازی، و اینکه رقم اندازهگیریشده، پیشبینیشده یا آموزشی است را بخواهید. سولاران شاخص و گواهی را فقط وقتی منتشر میکند که تأیید و معتبر باشند. شواهد خالی با شرح فرایند جایگزین میشود نه اثبات ساختگی.
ذخیره انرژی
باتری خانگی کجا نصب میشود؟
مکان به فواصل سازنده، تهویه و مقررات محلی وابسته است. جانمایی را هنگام طراحی مستند میکنیم و کابینت را در مسیر خروج نمیگذاریم. زبان ضمانت در این سایت فقط وقتی ظاهر میشود که ادعای تأییدشده معتبر باشد؛ در غیر این صورت به بسته قرارداد ارجاع میدهیم.
حریم خصوصی و تماس
برای تماس با سولاران باید حساب بسازم؟
خیر. نسخه یک حساب مشتری و ورود نیروگاه مجازی عملیاتی از این وبسایت ندارد. از فرم تماس شخصیتمحور یا ایمیل صندوق منتشرشده استفاده کنید.
پس از ارسال فرم تماس چه میشود؟
حداقل فیلد لازم برای مسیریابی درخواست را به کار میبریم. ارسالها طبق سیاست نگهداری منتشرشده نگه داشته میشوند و درگاه بارگذاری اسناد مناقصه نیستند. حالتهای اعتبارسنجی، موفقیت، تکراری یا محدودیت نرخ را در خود فرم میبینید.
پایش
در پایش چه چیزی میبینیم؟
نقاط فهرستشده در محدوده پایش شما: معمولاً وضعیت اینورتر، بارهای منتخب و هشدارهای توافقشده. تازگی تعریف میشود. مقادیر نگهداریشده توسط مدیر «زنده» نامیده نمیشوند.
برق پشتیبان
ساعات پشتیبان خانه را چگونه انتخاب کنیم؟
با فهرست کوتاه بار حیاتی شروع کنید—معمولاً روشنایی، سرمایش، ارتباطات و هر وسیله پزشکی که واقعاً به کار میبرید—و مدتی که میتوانید با آن زندگی کنید. پوشش کل خانه محدودهای بزرگتر و صریح است. ماشینحساب تابآوری خانه محدودهها را میکاود؛ مطالعه امکانسنجی فهرستی را مینویسد که طراحی روی آن انجام میشود.
قرارداد و ادعا
شاخصهای عمومی چگونه تاریخ میخورند؟
هر شاخص منتشرشده تاریخ گزارش و وضعیت بازبینی دارد. ارقامی که از بازبینی گذشتهاند بهعنوان جاری ظاهر نمیشوند. اگر شاخص تأییدشدهای نباشد، روش را توضیح میدهیم بهجای کارت خالی.
چه زمانی یک سایت میتواند به خرید قراردادی نیروگاه مجازی بپیوندد؟
پس از آنکه اتصال، کنتور و کنترلها چکلیست آمادگی را برآورده کنند و طرفین امضا کنند. صلاحیت با نصب خورشیدی خودکار نیست. نرخ خرید در این وبسایت منتشر نمیشود؛ متعلق به قرارداد است نه متن بازاریابی.
نگهداری
نگهداری معمولاً چه چیزی را پوشش میدهد؟
بازدیدهای برنامهریزیشده برای بازرسی، شستشو در صورت مشخص بودن، بررسی اینورتر و فهرست نواقص مکتوب. زمان پاسخ اضطراری در توافق مراقبت تعریف میشود نه فرض. بازبینی فصلی یادداشت بهرهبرداری را با دفتر فرضیات اولیه میسنجد.
نیروگاه مجازی
نیروگاه مجازی سولاران چیست؟
سولاران یک نیروگاه مجازی تثبیتشده در ایران را اداره میکند که میتواند برق را تحت قراردادهای قانونی مستند با شبکه از مشتریان مشارکتکننده بخرد. مشارکت به صلاحیت و شرایط قرارداد وابسته است. نمایش مرورگر جریان انرژی را توضیح میدهد؛ دارایی واقعی را کنترل نمیکند و سایت را ثبتنام نمیکند.